Advogado pode ter site e produzir conteúdo?

Pode, e é expressamente admitido. O que a regulamentação restringe é a forma: a comunicação deve ser informativa e sóbria, sem captação de clientela, sem mercantilização do serviço e sem promessa de resultado. Conteúdo jurídico que informa é permitido; anúncio que promete ganhar a causa não é.

Pode divulgar valores de honorários no site?

A divulgação de honorários com apelo comercial é vedada, e é um dos pontos em que sites de advocacia mais escorregam ao copiar padrões de outros setores. Tabela de preços, promoção e comparação de valor com concorrente são exatamente o tipo de mercantilização que a norma proíbe.

E depoimento de cliente satisfeito?

É um dos formatos mais arriscados. Além de tocar na vedação à captação e à promessa de resultado, envolve dado de cliente e sigilo profissional. O caso do cliente não é material de divulgação do advogado, mesmo com autorização — a autorização não desfaz o sigilo nem a vedação.

Site de advogado: o que pode e o que não pode aparecer

A publicidade da advocacia tem limites que chocam com quase tudo que se ensina em marketing digital. O que muda na prática ao montar um site que respeita a regra.

Duas lógicas que não conversam

Quem monta site para advogado usando o manual padrão de marketing digital produz um site que não pode existir.

O manual padrão pede prova social, urgência, comparação com concorrente, oferta e chamada agressiva para conversão. A regulamentação da advocacia veda praticamente cada um desses itens, porque parte de um princípio diferente: o serviço jurídico não é mercadoria, e a captação de clientela não é competição por preço.

O resultado é que quase todo template comercial precisa ser desmontado antes de servir.

O que a regra protege

Vale entender o motivo, porque ele explica os limites melhor do que a lista.

A publicidade da advocacia é restrita para evitar três coisas: que o cliente escolha por promessa em vez de competência, que o serviço seja tratado como produto de prateleira, e que a disputa entre profissionais migre para apelo comercial em vez de qualidade técnica.

Daí decorrem os limites concretos.

O que não entra no site

Promessa de resultado. “Recupere seu dinheiro”, “garantimos a aprovação”, “você vai ganhar”. Nem explícita nem sugerida por número de vitórias.

Captação ativa. Linguagem que convoca quem tem um problema específico a contratar ali, no formato de anúncio de oferta.

Honorários com apelo comercial. Tabela de preços, promoção, condição por tempo limitado, comparação de valor.

Depoimento de cliente. Além da vedação, esbarra em sigilo — e a autorização do cliente não desfaz nem uma coisa nem outra.

Caso concreto identificável. Descrever o processo de alguém, mesmo sem nome, quando os detalhes permitem reconhecer quem é.

Comparação com outro escritório. Direta ou por insinuação.

Estética de varejo. Contador regressivo, selo de desconto, apelo visual de loja. A forma comunica tanto quanto o texto.

O que entra, e é onde está o valor

Sobra muito mais do que parece, e o que sobra é justamente o que constrói autoridade real:

Conteúdo informativo. Explicar como funciona um procedimento, quais prazos existem, o que a lei diz sobre uma situação comum. Informação que serve a quem lê, independentemente de contratar.

Áreas de atuação, descritas com precisão. Dizer o que o escritório faz é informação, não anúncio.

Qualificação verificável. Formação, publicações, atuação acadêmica, tempo de exercício. Fatos sobre o profissional, não superlativos.

Canal de contato claro. Ter como falar com o escritório é serviço, não captação.

Artigos sobre mudanças legislativas. Um dos formatos mais úteis e menos explorados: quem acompanha e explica alteração de norma constrói reputação técnica sem tocar em nenhuma vedação.

A diferença entre o permitido e o proibido é quase sempre a mesma: informar versus convencer a contratar.

O ponto onde isso encontra a LGPD

Site de advocacia lida com dado sensível por natureza. Quem preenche um formulário de contato costuma descrever o problema jurídico que tem.

Isso significa que o formulário mais inocente do site pode receber, no campo de mensagem, informação sobre saúde, situação financeira ou processo criminal de uma pessoa identificada.

Duas consequências práticas:

Coletar o mínimo. Nome e uma forma de contato bastam para retornar. Campo aberto convidando a “descrever seu caso em detalhes” cria um depósito de dado sensível dentro do site.
Não misturar ambiente. Dado que chega por esse canal não deve transitar por serviço compartilhado com outros fins, nem ficar acessível a quem não precisa dele.

É por isso que, na nossa arquitetura, o trabalho que toca dado de cliente jurídico não divide máquina com nenhum outro. Não é zelo decorativo: é a única forma de responder à pergunta “quem teve acesso a isto?” com uma resposta curta.

O que fazer antes de publicar

Uma revisão específica, antes de o site ir ao ar, procurando por seis coisas: promessa de resultado escondida em adjetivo, número de vitórias, valor de honorário, depoimento, caso identificável e chamada de conversão em tom de oferta.

São seis buscas no conteúdo inteiro, e é a mesma disciplina que aplicamos na varredura técnica de qualquer site que operamos — a que procura noindex esquecido, canonical de template e dados estruturados inválidos. A diferença é o que se procura; o método é idêntico: uma lista fechada, verificada em todas as páginas, antes de publicar.

Vale medir o risco do outro lado da conta. A LGPD prevê multa de até 2% do faturamento, limitada a R$ 50 milhões por infração, e isso é apenas a parte administrativa — não inclui indenização, honorários de defesa nem o custo de uma representação disciplinar, que na advocacia costuma vir de um colega, não de um cliente.

É rápido quando se sabe o que procurar. E é muito mais barato que descobrir depois.